RECLAMOS

Cualquier reclamación relativa a los productos adquiridos deberá tramitarse mediante el correo electrónico ayuda@caribedeportes.com o a través de la atención personalizada online, brindada por el Servicio de Atención al Cliente. 

Si el CLIENTE estuviera interesado en cualquier reclamación, deberá contactarnos previamente a través de los canales de comunicación establecidos en el anterior y solicitar la devolución correspondiente en su caso.

En caso de reclamos que resulten en retrocobros (CBK), la cuenta del CLIENTE quedará inhabilitada hasta la conclusión del proceso. Para reactivarla, el CLIENTE se compromete a pagar previamente los costos derivados del proceso de reclamación.